Chính sách thanh toán

Quý khách hàng đặt đơn hàng tại shop online của ENVIE Casa. Đến bước thanh toán, Quý khách hàng có thể chọn một trong những hình thức thanh toán sau:

  • Cách 1: Thanh toán tiền mặt trực tiếp địa chỉ của chúng tôi.
  • Cách 2: Thanh toán khi nhận hàng (COD). Khách hàng xem hàng tại nhà, thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao nhận hàng.
  • Cách 3: Chuyển khoản qua ngân hàng. Quý khách chuyển khoản trước, sau đó chúng tôi tiến hành giao hàng theo thỏa thuận hoặc hợp đồng với Quý khách.
    THÔNG TIN CHUYỂN KHOẢN:
    Tên tài khoản: Công ty TNHH Dong Hwa
    Số tài khoản: 750 500 067 458
    Tên ngân hàng: Ngân hàng Shinhan – Chi nhánh Bình Dương

LƯU Ý:

Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên và mã đơn hàng. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về địa chỉ trụ sở và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc.

Chính sách xử lý khiếu nại
  • Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
  • Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
  • Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.
Giỏ hàng
0